OpenAI abrió la publicidad en ChatGPT para Chile y otros 13 mercados latinoamericanos el 21 de octubre. Qué cambia para las marcas de la región, cómo se compra y qué se sabe, y qué no, sobre el presupuesto.
El 21 de octubre de 2026 OpenAI amplió ChatGPT Ads a 26 países más y llegó a 89 mercados en total. En Latinoamérica se sumaron 14 de una vez: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay, según informaron El Mostrador e Infobae. Una empresa que vende en varios de esos países ya puede comprar espacio dentro de un asistente conversacional con la misma herramienta en casi toda la región.
El despliegue es gradual y con pocos anuncios al comienzo. OpenAI asegura que más de 100.000 anunciantes han publicado en ChatGPT en poco más de ocho meses, y Dave Dungan, jefe global de soluciones publicitarias de la compañía, describió a la región como "una industria publicitaria dinámica".
Cómo llegó ChatGPT Ads a Latinoamérica: el mapa por país
La región no entró toda junta. Brasil y México se adelantaron unos dos meses, cuando el piloto funcionaba en 9 mercados. Este es el orden de llegada según la cronología de El Mostrador y, para Europa, de EcomCrew:
| Mercado | Llegada de los anuncios | Dato relevante |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 9 de febrero de 2026 | Primer mercado |
| Canadá, Australia y Nueva Zelanda | Marzo de 2026 | Primera expansión |
| Brasil y México | Agosto de 2026 | El piloto sumaba 9 mercados |
| Espacio Económico Europeo y Suiza | 24 de agosto de 2026 | Lanzamiento sin anuncios personalizados |
| Chile, Argentina, Colombia, Perú y otros 10 países de la región | 21 de octubre de 2026 | El total global sube a 89 mercados |
Para un grupo con filiales en Ciudad de México, Santiago, Buenos Aires y Lima, el equipo mexicano ya lleva unos dos meses observando el formato, mientras el resto parte recién. La ANDA también informó la llegada a Chile.
Qué cambia para las marcas de la región
Los anuncios solo llegan a mayores de 18 años en los planes Free y Go; no se muestran en Plus, Pro, Business, Enterprise ni Edu, ni en chats temporales, ni cerca de temas de salud, salud mental o política. Cada aviso va marcado como patrocinado y separado de la respuesta, y OpenAI sostiene que la publicidad no influye en lo que responde el modelo.
Un punto abierto para planificar: OpenAI no ha explicado qué segmentación usará en Latinoamérica; en Europa partió sin anuncios personalizados. En Chile, además, la Ley 21.719 de protección de datos personales entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
La lógica del formato se parece más a la intención de búsqueda que al público demográfico. El ejemplo de OpenAI citado por Infobae: alguien que entrena para una maratón podría ver un servicio de comida a domicilio. La audiencia potencial en Chile ya es amplia: según el Índice de Ciudadanía Digital 2026 de Fundación País Digital y Mundo Telecomunicaciones, el 60,4% de los chilenos usa chatbots de IA al menos una vez al mes y el 13,6% lo hace a diario, como detallamos en la nota sobre el uso diario de chatbots en Chile. El uso no es parejo: llega al 90,6% en el segmento ABC1 y al 49,8% en los grupos D y E, y al 82,1% entre personas de 18 a 30 años.
Cómo se compra ChatGPT Ads y cuánto invertir
OpenAI lanzó en beta su Ads Manager autoservicio el 5 de mayo de 2026 en ads.openai.com, según su anuncio oficial, y también vende a través de partners tecnológicos. En una prueba publicada por Canal Cero el mismo 21 de octubre, el registro estaba abierto y ofrecía Chile como país, pesos chilenos como moneda y la hora de Santiago.
Para una empresa regional, el requisito clave es la entidad legal en un país habilitado (en Chile, una empresa constituida en Chile), a cuyo nombre sale la factura. La verificación y revisión de políticas puede tardar hasta 7 días hábiles, y las cuentas nuevas pueden quedar limitadas a su país hasta alcanzar un gasto mínimo local que OpenAI no publica. Como país, moneda y zona horaria no se pueden modificar después, conviene definir antes la estructura: una cuenta por filial, creada por la marca, que luego invita a su agencia (cada persona puede estar en hasta 10 cuentas).
| Modelo de compra | Cómo se cobra | Referencia de precio publicada |
|---|---|---|
| CPM | Por cada mil impresiones | Puja máxima por defecto de US$60 en EE.UU. |
| CPC | Por clic | Puja máxima inicial recomendada de US$3 a US$5 en EE.UU. |
| Puja por conversiones | La conversión se cobra por clic | Sin referencia pública |
| Cualquier modelo en Chile | Subasta, sin tarifa fija | OpenAI no publica precios para Chile ni el resto de la región |
Las referencias de Estados Unidos provienen de PPC Land y sirven para dimensionar, no como tarifa local. Desde mayo no hay inversión mínima obligatoria, pero sí un presupuesto diario mínimo según la moneda, de monto no público. En la prueba de Canal Cero, la plataforma sugirió $15.000 diarios, sin que esté confirmado como piso. Como ejemplo hipotético, esa cifra durante 30 días suma $450.000; qué compra ese monto dependerá de una subasta local sin datos públicos.
Los formatos son una tarjeta con texto e imagen bajo la respuesta y un carrusel de productos tipo Shopping; para medir están el Pixel de OpenAI y la Conversions API. OpenAI anunció más formatos y opciones de compra para próximas etapas.
Cuándo conviene pautar en ChatGPT Ads y cuándo trabajar lo orgánico
No todas las marcas pueden comprar este espacio. Las políticas de anuncios de OpenAI excluyen el contenido adulto, el político y bienes regulados como apuestas o tabaco, y aplican estándares más estrictos en categorías sensibles. La guía de Canal Cero ordena el panorama así:
| Tipo de empresa | Situación en ChatGPT Ads | Vía principal para aparecer en ChatGPT |
|---|---|---|
| Bienes de consumo y retail | Permitida | Pauta y presencia orgánica |
| Servicios locales, viajes y entretenimiento | Permitida | Pauta y presencia orgánica |
| Educación y productos digitales | Permitida | Pauta y presencia orgánica |
| Bancos, fintech y aseguradoras | Restringida: solo anunciantes aprobados en EE.UU. | Orgánica (GEO) |
| Clínicas y salud | Restringida, y sin anuncios cerca de temas de salud | Orgánica (GEO) |
| Servicios legales | Restringida: solo anunciantes aprobados en EE.UU. | Orgánica (GEO) |
| Apuestas, alcohol, tabaco, armas | Prohibida | Fuera del canal pagado |
Para los sectores que quedan fuera, la forma de estar en ChatGPT sigue siendo la respuesta misma: que el modelo nombre a la marca porque la encuentra mencionada en medios confiables, lo que se conoce como GEO. También vale para quienes sí pueden pautar, porque aviso y recomendación orgánica conviven en la misma pantalla. ESBUENISIMO LINKS publicó un estudio que compara las ofertas que muestran Google y los asistentes de IA en Chile que sirve para revisar ese frente antes de fijar un presupuesto pagado.
Preguntas para un equipo regional antes de decidir:
- ¿Mi categoría está permitida, restringida o prohibida según las políticas de OpenAI?
- ¿Tengo una entidad legal constituida en cada país donde quiero pautar?
- ¿Quién crea y administra las cuentas: la marca o la agencia, y cuántas cuentas maneja cada persona?
- ¿Tengo instalados el Pixel de OpenAI o la Conversions API para medir resultados?
- ¿Sé si ChatGPT menciona hoy a mi marca, o a la competencia, en sus respuestas orgánicas?
Preguntas frecuentes
¿En qué países de Latinoamérica funciona la publicidad en ChatGPT? Brasil y México la tienen desde agosto de 2026. Desde el 21 de octubre se sumaron Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
¿Cuánto cuesta anunciar en ChatGPT en Chile? No hay una tarifa fija: se compra por subasta en CPM, CPC o puja por conversiones. OpenAI no publica precios para Chile ni el presupuesto diario mínimo en pesos.
¿Qué necesita una empresa para abrir una cuenta en Chile? Una empresa constituida en Chile, datos de facturación y tarjeta, y pasar la verificación y revisión de políticas.
¿Los anuncios cambian lo que responde ChatGPT? OpenAI afirma que no, y dice que no vende datos ni entrega conversaciones a los anunciantes.
